Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 29.03.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Tickets und Waren über unser Portal. Die agentur ahrens tritt dabei teils als eigener Veranstalter und teils als reiner Ticketvermittler für Fremdveranstaltungen auf.
§ 2 Vertragspartner & Vertragsbeziehungen
Je nach Veranstaltung ergeben sich unterschiedliche Vertragspartner:
Bei eigenen Veranstaltungen: Ist die agentur ahrens (Michael Gerhold, Neusser Str. 496, 50737 Köln) als Veranstalter ausgewiesen, kommt der Vertrag direkt mit uns zustande.
Bei Fremdveranstaltungen (Vermittlerrolle): Vertreiben wir Tickets für externe Veranstalter, übernimmt die agentur ahrens lediglich die Vermittlung. Der Vertrag über den Veranstaltungsbesuch kommt hierbei ausschließlich zwischen dem Ticketkäufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Der Veranstalter wird im Bestellprozess und auf dem Ticket explizit benannt. Haftung und Gewährleistung bezüglich der Eventdurchführung (z. B. bei Ausfall) obliegen dann diesem Fremdveranstalter.
§ 3 Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für termingebundene Tickets ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB generell ausgeschlossen – unabhängig davon, ob wir Veranstalter oder Vermittler sind.